Revisão da ISO 9001 - principais alterações e preparação para a transição

A revisão da ISO 9001, prevista para publicação em 2026, surge num contexto de transformação acelerada: digitalização, inteligência artificial, alterações climáticas, cadeias de fornecimento complexas e maior exigência em ética e cultura organizacional. Estas mudanças levaram a ISO a atualizar a norma para garantir que os Sistemas de Gestão da Qualidade permanecem relevantes, robustos e alinhados com os desafios atuais.

A nova versão reforça temas como gestão de riscos, sustentabilidade, transformação digital e cultura de qualidade, exigindo às organizações uma adaptação estratégica e operacional.

Objetivos:

• Compreender o enquadramento e a necessidade da revisão da ISO 9001;

Destinatários:

• Gestores da Qualidade, auditores internos, consultores, equipas de SGQ

Conteúdo Programático:

Módulo 1 - Contexto e Evolução da ISO 9001
- Histórico da norma — evolução até a versão 2015 e motivos para a revisão 2026;
- Cronograma oficial — DIS publicado, FDIS previsto para 2026 e publicação final em setembro/outubro de 2026. 
- Período de transição estimado — cerca de 3 anos (até 2029). 
- Mudanças no contexto global: digitalização, ESG, pressão regulatória, cadeias de fornecimento complexas.

Módulo 2: Principais alterações da ISO 9001:2026
- Cultura de qualidade e ética-Gestão de riscos e oportunidades;
- Alterações climáticas e sustentabilidade Digitalização, IA e tecnologias emergentes
- Cadeia de fornecimento e partes interessadas
- Gestão do conhecimento organizacional
- Ajustes terminológicos e editoriais

Módulo 3: Impactos práticos no SGQ

Módulo 4: Como preparar a organização para a transição

Módulo 5: Exercícios e estudos de caso

Módulo 6: Encerramento e recomendações finais